Гарантия и качество продукции

Наши принципы работы с товаром

• Мы закупаем поставляемую продукцию только напрямую у производителей или официальных дистрибьюторов на территории Российской Федерации.
• Мы можем предоставить все документы, подтверждающие ее подлинность, страну происхождения и т.д. в соответствии с требованиями законов о торговле и законом о защите прав потребителей Российской Федерации.
• Мы не сотрудничаем с непроверенными производителями, качество продукции которых может подлежать сомнению.
• Мы строго соблюдаем условия хранения продукции, тщательно следим за сроками годности продукции.
• Мы ответственно относимся к своей работе, от наших действий во многом зависит качество предлагаемой нами продукции, и, как результат, безопасность наших любимых покупателей.

Возврат и обмен

В случае обнаружения недостатков в товарах потребитель в, соответствии с требованиями статьи 18 закона «О защите прав потребителей» вправе

• потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула)
• потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи
• потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы